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配送说明


        目前,平台物流的配送网络覆盖全国绝大部分地区

      用户请根据其地址选择正确的省、市、区后,系统会提示可供选择的送货方式及相关配送信息。


        一、配送物流:

         配送分为指定合作物流和自营配送两种模式

        合作物流:默认使用我们指定合作的德邦物流

         自营配送:针对有特殊要求的客户,费用自理,详情咨询在线客服


        二、配送时间:  

       平台所售商品均为现货物料,在订单支付确认后我们会尽快安排发货,详细进度您可以进入“我的订单”,了解订单进度;

       每日下午16:00之前的订单会在当天发出,如遇特殊节假日(如国庆春节等)会提前通知。


        三、 配送须知

1.      平台将按照订单约定的收货地址、收货人信息发货,并负责将商品送达客户指定的收货地址。

2.      客户在订单提交后,若需要变更订单中的收货地址或收货人信息,应及时与平台取得联系进行收货地址的变更。

3.      对于已处于物流中的订单,平台不能够保证能够完全拦截,为避免不必要的损失,请客户在付款前尽量确认好收货信息。

4.      如有因客户填写收货信息不准确,或未经平台渠道进行地址变更,导致订单商品无法送达的,一切损失由客户自行承担。

5.      因平台暂合作配送公司为德邦物流,故大件商品由物流公司负责送货到点,不上楼。

       如客户要求送货上楼,客户可直接和派件员沟通并直接支付上楼费用,或联系平台客服为您处理。

6.      因平台采用多仓发货模式,若您的订单中含有多个不同仓库的商品,产生的订单将会被拆分由各仓分别发货,需要分批验收订单,

       如果想要统一仓库,您可在购买时选择同一仓库编号。当商品在物流配送过程中因发生不可抗力的因素导致商品丢失/损坏/销毁等后果

       将由承运公司进行赔付,平台不承担任何责任,但会协助客户的理赔事宜。









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